Política de Privacidade da ii22.com
Esta página explica, em português claro, quais dados a ii22.com coleta, por que usa, com quem compartilha e quais direitos você tem. Sem juridiquês desnecessário — o objetivo é você saber o que acontece com suas informações ao criar conta, depositar via Pix ou jogar.
1. Quem controla os dados
O controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma é a operação comercial identificada como ii22.com. Em termos práticos: somos nós quem decide as finalidades e os meios do tratamento — conta, pagamentos, verificação de identidade e comunicações que você autorizar.
Se você ainda não tem conta, o cadastro começa em Criar Conta. Ao se registrar, você confirma ter 18 anos ou mais e aceita esta política junto com os Termos de Uso.
Resumo rápido: coletamos o mínimo necessário para operar cassino e apostas com Pix, cumprir regras de prevenção a fraude e atender pedidos de suporte. Marketing só com opt-in.
2. Quais dados coletamos
A lista abaixo cobre o que costuma aparecer no dia a dia da ii22.com. Nem todo usuário gera todos os itens — depende do que você faz na conta.
- Dados de cadastro Nome completo, e-mail, telefone, data de nascimento, CPF e senha (armazenada de forma irreversível). Servem para criar e recuperar a conta.
- Dados financeiros e Pix Histórico de depósitos e saques, chaves Pix usadas nas operações, valores, horários e status da transação. Não guardamos o PIN do seu banco.
- Verificação (KYC) Documento de identidade, selfie ou prova de endereço quando a análise de risco ou a regulamentação exige. Esses arquivos ficam com acesso restrito.
- Dados de uso e dispositivo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, logs de login e, no app, identificadores técnicos do aparelho.
- Preferências e comunicações Idioma, limites que você definir no jogo responsável, histórico de tickets de suporte e se aceitou (ou não) e-mails promocionais.
- Dados de jogo Apostas, saldos, bônus resgatados e resultados — necessários para exibir o extrato e resolver disputas.
3. Como usamos seus dados
Conta e segurança
Autenticar login, recuperar senha, detectar acessos suspeitos e manter o histórico da conta no ii22.com.
Pix e pagamentos
Processar depósito e saque, conciliar valores e cumprir obrigações contábeis e antifraude ligadas a meios de pagamento.
KYC e conformidade
Confirmar identidade, idade (18+) e, quando aplicável, origem de fundos — exigência comum em plataformas de apostas.
Suporte e produto
Responder chamados, melhorar estabilidade do site/app e personalizar a interface com base no que você realmente usa.
Marketing (opt-in)
Enviar bônus, alertas de odds ou novidades somente se você autorizar. Dá para cancelar a qualquer momento no e-mail ou no suporte.
Bases legais e retenção
Tratamos dados com base em execução de contrato, obrigação legal, legítimo interesse (segurança) e consentimento (marketing). Mantemos pelo tempo necessário à finalidade ou ao prazo legal — depois anonimizamos ou excluímos.
Detalhes sobre prazos de Pix e fluxo de pagamento estão em Pagamentos Pix e Saque Pix.
4. Cookies e tecnologias similares
Cookies são pequenos arquivos no seu navegador. No ii22.com usamos categorias simples:
| Tipo | Para quê | Pode desligar? |
|---|---|---|
| Essenciais | Sessão logada, segurança CSRF, balanceamento de carga | Não (o site quebra sem eles) |
| Preferências | Idioma, layout, lembrete de dispositivos confiáveis | Sim, no navegador |
| Medição | Entender quais páginas falham ou demoram no mobile | Sim, com opt-out quando oferecido |
| Marketing | Medir campanhas de bônus que você aceitou receber | Sim — depende de consentimento |
Você pode limpar cookies nas configurações do Chrome, Safari ou Firefox. Se bloquear tudo, o login e o carrinho de apostas podem falhar — é o trade-off usual.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos lista de jogadores. Compartilhamos dados só com processadores que ajudam a ii22.com a funcionar, sob contrato e finalidade limitada:
- Provedores de pagamento — para liquidar Pix e conciliar saques.
- Ferramentas de KYC / antifraude — comparação de documento e sinais de risco.
- Hospedagem e infraestrutura — servidores, backup e CDN com acesso controlado.
- Atendimento — plataforma de tickets para o time de suporte.
- Autoridades — quando houver ordem legal válida ou obrigação regulatória.
Tráfego entre o seu aparelho e o ii22.com usa SSL/TLS. Dados sensíveis ficam com controle de acesso e, quando aplicável, criptografia em repouso.
6. Seus direitos como titular (LGPD)
A Lei Geral de Proteção de Dados garante direitos que você pode exercer a qualquer momento. Na prática, o caminho mais rápido é o suporte da ii22.com.
Acesso e confirmação
Saber se tratamos seus dados e pedir uma cópia do que está na conta.
Correção
Atualizar nome, e-mail, telefone ou documento desatualizado.
Exclusão e anonimização
Pedir apagamento quando a lei permitir. Registros financeiros podem ter prazo mínimo de guarda.
Portabilidade
Receber dados cadastrais em formato estruturado, quando tecnicamente viável.
Revogar consentimento
Parar de receber marketing sem afetar o uso normal da conta de apostas.
Oposição e informação
Contestar tratamento baseado em legítimo interesse e saber com quem compartilhamos.
Responderemos em prazo razoável. Em pedidos complexos, podemos pedir confirmação de identidade — é chato, mas evita que outra pessoa mexa na sua conta.
7. Contato de privacidade e DPO
Fale sobre dados pessoais
Para exercer direitos LGPD, reportar incidente ou tirar dúvida sobre cookies e retenção, use o canal oficial:
- Página: Suporte ii22.com — assunte o ticket com “Privacidade / LGPD”.
- Domínio oficial: apenas ii22.com (desconfie de páginas falsas pedindo senha ou documento).
- Institucional: veja também Sobre a ii22 e ii22 é confiável?.
Podemos atualizar esta política quando o produto ou a lei mudar. A data no topo da página (“1º de agosto de 2026”) indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão avisadas no site ou por e-mail, quando fizer sentido.
Perguntas frequentes sobre privacidade
Dúvidas que chegam com frequência no suporte da ii22.com.
A ii22.com vende meus dados pessoais?
Não. A ii22.com não vende dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas com processadores necessários para operar a conta, pagamentos Pix, verificação KYC e suporte, sempre sob contrato e com finalidade limitada.
Como peço a exclusão dos meus dados na ii22?
Abra um chamado na página de Suporte ou envie solicitação de exclusão pelo canal de privacidade. Alguns dados podem ser mantidos pelo prazo legal (por exemplo, registros financeiros e prevenção a fraude), conforme a LGPD e obrigações regulatórias.
Quais cookies a ii22.com utiliza?
Usamos cookies essenciais (login e segurança), de preferência (idioma e layout) e, com o seu consentimento, cookies de medição e marketing. Você pode gerenciar preferências no navegador ou nas configurações da conta quando disponíveis.
Meus dados de Pix e documentos ficam criptografados?
Sim. O tráfego no ii22.com usa conexão SSL/TLS. Dados sensíveis de pagamento e documentos de verificação são armazenados com controles de acesso restrito e criptografia em repouso, quando aplicável.
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